信息化運行管理處：勤勉擔當 全力以赴做好信息化服務(wù)保障

商標局信息化運行管理處（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“運行處”）主要承擔商標信息化設備的運行維護管理、信息化軟件運行和技術(shù)支持以及網(wǎng)絡(luò )系統建設和管理等工作。在商標局黨委的正確領(lǐng)導下，運行處黨支部不斷增強支部凝聚力和戰斗力，圍繞商標注冊改革、審查提質(zhì)增效、審簽機制改革等重點(diǎn)任務(wù)，當好信息化“后勤兵”，積極做好服務(wù)保障。

　　依靠制度提高效能。處長(cháng)關(guān)彤帶領(lǐng)全處干部從完善制度落實(shí)制度入手，研究制定了《商標局機房運行管理暫行辦法》《商標數字證書(shū)管理辦法》，堅持不懈從人員管理、數據安全、網(wǎng)絡(luò )安全等方面抓好落實(shí)，嚴格執行依申請的授權管控制度。張宇、崔凱兩名同志認真落實(shí)系統安全和機房管理要求，日常巡檢頻率提高了50%，每日檢查運行狀態(tài)6次，每月對UPS電源、精密空調、環(huán)境監控系統進(jìn)行排查。節假日等關(guān)鍵時(shí)期堅持值班備勤，嚴格落實(shí)7×24小時(shí)零報告制度。

　　牢記宗旨做好保障。為確�！吧虡司W(wǎng)上服務(wù)系統”運轉順暢，服務(wù)復工復產(chǎn)，王瑞璇、徐曼、王楓、劉叢叢同志主動(dòng)提出優(yōu)化商標數字證書(shū)發(fā)放規則，增加用戶(hù)補發(fā)軟證書(shū)等功能，方便廣大申請人，得到一致好評。目前，網(wǎng)上查詢(xún)日均訪(fǎng)問(wèn)請求數達到2793.2萬(wàn)，網(wǎng)上申請率達98%。運行處積極響應審簽機制改革，副處長(cháng)趙彬帶領(lǐng)司琳琳、馬健婕、邊慧子同志按照業(yè)務(wù)部門(mén)需求完成對人員權限和賬戶(hù)配置調整1300多次；辦結缺陷問(wèn)題1萬(wàn)3千多件。高勇敢、郭志剛、吳勝藍同志負責終端與外圍設備維護，他們認真做好商標大樓、中印大廈及16號院終端與外圍設備維護近兩千人次。

　　運行處全處同志分工明確，各司其職，有條不紊，團結一致，在各自崗位上默默奉獻，充分體現了商標局干部職工忠誠擔當的政治意識，甘于奉獻的為民情懷，服務(wù)至上的職業(yè)素養，敢于創(chuàng )新的工作理念，“有擔當，踏實(shí)干”是他們的寫(xiě)照。接下來(lái)，他們將堅持問(wèn)題導向，聚焦重點(diǎn)工作，繼續做好商標信息化運維工作，助力商標改革。